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1、伙伴關(guān)系

幾乎所有的廣告從業(yè)人員都同意這個(gè)觀點(diǎn)：廣告客戶（即廣告主）與廣告公司的關(guān)系如何是廣告活動(dòng)能否成功的至關(guān)重要的因素。

廣告公司與客戶的合作時(shí)間是雙方關(guān)系的重要標(biāo)志，廣告客戶頻繁更換廣告公司對(duì)雙方的利益都有傷害：一方面，廣告客戶無(wú)法實(shí)現(xiàn)品牌溝通的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，另一方面，廣告公司疲于四處比稿、尋求新客戶。事實(shí)上，優(yōu)秀的廣告公司完全可以與客戶長(zhǎng)期合作并實(shí)現(xiàn)與客戶的共同成長(zhǎng)。例如美國(guó)新奇士與博達(dá)大橋廣告公司的合作超過(guò)了100年，聯(lián)合利華與智威湯遜廣告公司、埃克森石油與麥肯廣告公司的合作歷史都超過(guò)了80年。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的相互配合，二者之間的默契會(huì)達(dá)到前所未有的高度，以達(dá)成互利共贏的目的。

廣告客戶與廣告公司應(yīng)該是一種“伙伴關(guān)系”，在臺(tái)灣廣告界更是有“夫妻關(guān)系”之說(shuō)，認(rèn)為只有在二者之間確立了密切的“夫妻”關(guān)系，雙方才能協(xié)調(diào)配合、充分互動(dòng)。“夫妻”雖然只是一種比喻，卻揭示了兩種關(guān)系的真正內(nèi)涵。從廣告活動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制上講，廣告客戶與廣告公司應(yīng)該是共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的朋友，共創(chuàng)利潤(rùn)的伙伴，只有相互尊重、攜手努力，共同追求最佳的營(yíng)銷效果，才能擺脫“買(mǎi)賣(mài)雙方”的老觀念。

2、有償關(guān)系

廣告公司與其客戶之間固然是一種密切的營(yíng)銷合作伙伴關(guān)系乃至“夫妻關(guān)系”，但這并不是說(shuō)廣告公司會(huì)無(wú)償?shù)亟o廣告客戶提供服務(wù)（除個(gè)別附加服務(wù)），廣告公司為廣告客戶提供了策劃、創(chuàng)意、制作等服務(wù)，自然會(huì)向廣告客戶收取一定的報(bào)酬，否則廣告公司就難以生存并發(fā)展壯大，更談不上為廣告客戶提供更好的服務(wù)。

一般來(lái)說(shuō)，廣告公司在收取報(bào)酬時(shí)大致實(shí)行三種體制：媒介代理費(fèi)制、酬金制和鼓勵(lì)制。

3、如何在有償?shù)幕A(chǔ)上建立堅(jiān)實(shí)的伙伴關(guān)系？

a、雙方平等合作；

b、客戶的廣告部門(mén)和廣告公司的廣告小組在完成廣告任務(wù)的過(guò)程中相互配合；

c、雙方有共同承擔(dān)責(zé)任的觀念，不要一出錯(cuò)就相互指責(zé)；

d、雙方互相尊重對(duì)方的專家；

e、雙方彼此信任，應(yīng)理解雙方的關(guān)系就是一種彼此信任的關(guān)系；

f、雙方都應(yīng)該清楚通過(guò)廣告活動(dòng)所要謀求的目標(biāo)；

g、雙方都必須理解各自對(duì)道德問(wèn)題和誠(chéng)實(shí)問(wèn)題的看法，在這些問(wèn)題上必須達(dá)成共識(shí)；

h、雖然雙方的關(guān)系可以保持多年不變，但雙方都應(yīng)該明白，某些情況會(huì)促成雙方的分手；